Gastronomy & Hospitality

Hospi­tality Design und Gastro­nomie im Kontext neuer Lebensformen

Die Grenze zwischen Leben und Arbeiten verschwimmt und verändert unsere Lebensgewohnheiten: In Restaurants, Cafés und Lounges wird immer häufiger auch gearbeitet. Mensen und Personalrestaurant entwickeln sich zu vielseitig genutzten Treffpunkten. Und an Flughäfen, Bahnhöfen und in Malls sind Gastronomiebetriebe Fixpunkt einer mobilen Gesellschaft. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln und gestalten wir ein ganzheitliches Hospitality Design, das den Aufenthalt für jeden Gast zum Erlebnis macht.

Die Heraus­for­derung

Nachhaltige Gestaltung von Restau­rants, Cafeterien und Lobbys mit starker Identität und hoher Aufenthaltsqualität

Die Gestaltung von Restau­rants, Cafeterien und Lobbys stellt Betreiber und Unter­nehmen vor die komplexe Aufgabe einen Ort zu schaffen, der zu den Bedürf­nissen und Gewohn­heiten der Gäste passt, Emotionen weckt und der ebenso frequen­tiert wie nachhaltig konzi­piert ist. Gefragt sind Gastro­nomie und Hospi­tality Designs mit einer starken Identität, vielsei­tiger Nutzungen und effizi­enten Abläufen.

Ihre Chance

Gastro­nomie und Hospi­tality Design, das Erleb­nisse schafft und zu den Gewohn­heiten der Gäste passt

Die Gestaltung von Gastro­no­mie­flächen erfordert eine fundierte Ausein­an­der­setzung bezüglich Nutzung, Funktio­na­lität, Design und Qualität. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein Konzept, das Ihren opera­tiven und ökono­mi­schen Anfor­de­rungen entspricht und auf die Bedürf­nisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten ist. Wir entwerfen Designs, die Identität und Erleb­nisse schaffen und zu den Gewohn­heiten Ihrer Gäste passen.



Die Anfor­de­rungen

Gastro­nomie und Hospi­tality Design im Einklang von funktio­nalen Anfor­de­rungen und inspi­rie­rendem Gästeerlebnis

Welche Anfor­de­rungen müssen Gastro­nomie und Hospi­tality erfüllen, um in einer schnelllebigen Gesell­schaft erfolg­reich zu sein? Um diese Frage zu beant­worten, setzen wir uns mit den Bedürf­nissen Ihrer Zielgruppen ausein­ander, definieren die opera­tiven Abläufe und entwerfen Designs, die Ihre Story und Marke inszenieren.

Funktio­na­lität:
Für rundum
zufriedene Gäste

Reibungslose operative und hygie­nische Abläufe sind für Gastro­be­triebe mit Schau­küche, frischem Angebot und einer hohen Frequenz zu Stoss­zeiten essen­ziell für eine hohe Gästezufriedenheit.

Vielseitige Nutzung:
Eat, Meet,
Enjoy

Gastro­no­mie­flächen werden entlang der Customer Journey auf die Bedürf­nisse der Gäste am Morgen, Mittag und Abend gestaltet und je nach Gastrotyp in unter­schied­liche Flächen zoniert und gestaltet: Theken für Take-Away und Stay, Sitzplätze, Bars, Lounges und Aussenräume.

Nachhal­tigkeit:
Eine Frage der
Grund­haltung

Umwelt­be­wusstsein und Nachhal­tigkeit erstrecken sich durch alle Bereiche eines Gastro­be­triebes – von den Zutaten der Gerichte und den Verbrauch der Lebens­mittel über den Betrieb und die Logistik bis zur Innen­ar­chi­tektur und Gestaltung. Die Ausein­an­der­setzung damit ist ein integraler Bestandteil sowohl bei der Neuge­staltung wie auch bei Umbauten von Restau­rants, Mensen und Lobbys.

Perso­na­li­sierung:
Diffe­ren­zierung durch Digitalisierung

Vernetzung, Daten­ma­nagement, automa­ti­sierte Buchungs­sy­steme, digitale Speise­karten und perso­na­li­sierte Tools erhöhen die Effizienz und Innova­ti­ons­kraft. Sie sind heute Teil eines guten Kunden­ser­vices und Gäste­er­leb­nisses.



 

Design und Archi­tektur:
Insze­niertes Gesamterlebnis

In modernen Gastro­nomie und Hospi­tality Design wider­spiegeln sich die Werte im Zusam­men­spiel zwischen Service­konzept, Angebot und Innen­ar­chi­tektur, die eine gemeinsame Geschichte erzählen. Farben, Materia­li­sierung, Möbel und Beleuchtung übersetzen die funktio­nalen Anfor­de­rungen in die Innen­ar­chi­tektur und schaffen eine Aufent­halts­qua­lität und eine emotionale Verbindung zwischen Angebot, Gast und den Gastge­be­rinnen und Gastgebern.

Unsere Leistungen

Hospi­tality Design von der Analyse bis zur Realisation

Auf der Basis unserer Expertise in den unter­schied­lichen Diszi­plinen der kommer­zi­ellen Nutzung unter­stützen wir Sie bei der Konzeption und Umsetzung neuer Gastro­no­mie­kon­zepte und Hospi­tality Design und arbeiten je nach Aufgabe eng mit Experten aus dem Bereich Hospi­tality Consulting zusammen. Durch die Verbindung der strate­gi­schen, gestal­te­ri­schen und baulichen Kompe­tenzen planen und reali­sieren wir Ihr Projekt aus einer Hand.

  • Analyse & Strategie:
    Bestands­analyse, Stand­ort­analyse, Positio­nierung und Vermarktung unter Berück­sich­tigung der Markt­trends, der Zielset­zungen und Gästeg­ruppen und strate­gische Planung des Projektes.
  • Konzept & Hospi­tality Design:
    Nutzungs­konzept mit Zonierung und Raumpro­gramm, Betriebs­ab­läufe und Betriebs­konzept, Design­konzept mit Entwicklung der Story, des Look & Feel (Materialien, Farben, Atmosphäre) und des Interior Designs. 
  • Innen­ar­chi­tektur & Vorstudie:
    Archi­tek­to­nische Raumplanung, Grund­risse, Material- und Farbkonzept, Wand‑, Boden- und Decken­ge­staltung, Beleuchtung, Möbel, technische Ausstattung, Technik und Bemusterungen.
  • Projek­tierung & Ausschreibung:
    Integrale Planung, Baupro­jekt­planung, Termin- und Kosten­planung, Bewil­li­gungs­planung, Ausschreibungsplanung.
  • Umset­zungs­planung & Reali­sation:
    Bau- und Projekt­ma­nagement, Objekt­über­wa­chung, Verträge, Projektdokumentation.

Unser Vorgehen

Ganzheitlich zu einem inspi­rie­renden und nachhal­tigen Gastro­nomie und Hospi­tality Design

Die Gastro­nomie unter­liegt einem stetigen Wandel. Dank einer fundierten Ausein­an­der­setzung mit den Trends, den Bedürf­nissen von Betrei­benden und Gästen sowie mit unserem Verständnis für die funktio­nalen und opera­tiven Abläufe, legen wir die Grundlage zu erfolg­reichen Gastro­nomie und Hospi­tality Design. Diesen Prozess gestalten wir syste­ma­tisch und verwenden dafür von uns entwickelte und erprobte Tools.

Mint Brand Circle

Übersetzung von Marke und Story in den Raum.

Mint Limbic Map®

Evaluation der Werte zur Entwicklung des Designkonzepts.

Mint Space Programme

Defintion von Service­be­reich und Gäste­be­reich in hybriden Konzepten.

Mint Furniture Typology, Hybrid Concepts

Evaluation der Raumty­po­logien in hybriden Konzepten.

Sind Sie bereit für ein neues Gäste­er­lebnis? Senden Sie mir Ihre Projekt­an­frage, damit wir mit Ihnen ein Hospi­tality Design entwicklen könnnen, das zum Erlebnis wird. Ich freue mich. 

Patrizia Kaufmann
Mint Architecture
Design & Consulting

5 Fragen an Patrizia Kaufmann
Design & Research, Mint Architecture

Über welche Erfahrung verfügt Mint Architecture im Hospi­tality Design?

Mint Architecture verfügt über eine langjährige Expertise und über ein fundiertes Markt­ver­ständnis in der Entwicklung unter­schied­licher Gastro­nomie, Hospi­tality und hybriden Konzepten. Am Anfang jedes Projektes steht die Ausein­an­der­setzung mit der Vision, den Zielen, der Gäste­ziel­ruppen und deren Bedürf­nisse an die Nutzung, dem Standort sowie den betrieb­lichen Abläufen und funktio­nalen Anfor­de­rungen. Darauf basierend entwickeln wir unter­schied­liche Zonen und Nutzungen, definieren die Abläufe in Service, Küche und den Gäste­fluss und übersetzen die Bedürf­nisse in eine Story, die in einem einzig­ar­tigen Design erzählt wird und sich in der Innen­ar­chi­tektur wider­spiegelt. Dank der inter­dis­zi­pli­nären Zusam­men­arbeit mit dem Bauma­nagement Team wird die Machbarkeit des Konzeptes bereits in der Entwick­lungs­phase geprüft und das Projekt den ökolo­gi­schen, hygie­ni­schen, techni­schen und baulichen Vorgaben realisiert.

Was macht ein erfolg­reiches Gastro­nomie und Hospi­tality Design aus? 

Erfolg­reich sind jene Konzepte, welche die Bedürf­nisse und Wünsche der Gäste in den Mittel­punkt stellen. Die ein unver­wech­sel­bares Erlebnis bieten und mit einer klaren und starken Identität den Anfor­de­rungen nach Nachhal­tigkeit ebenso gerecht werden wie denje­nigen der Indivi­dua­lität. Sprich, es braucht Gastro­nomie- und Hotel­kon­zepte, die durch Innen­ar­chi­tektur, Insze­nierung, inter­aktive Elemente und ausser­ge­wöhn­liche Gastfreund­schaft ein immersives Erlebnis bieten. Ein kohärentes Gesamt­konzept, das vom Interior Design über das Angebot und den Service bis hin zum Marketing konse­quent umgesetzt wird und eine starke Marke und Identität schafft. Und es braucht perso­na­li­sierte Erfah­rungen durch Daten­nutzung, die Innova­ti­ons­kraft wider­spiegeln, zur Nachhal­tigkeit beitragen und das Gäste­er­lebnis individualisieren.

Was ist wichtig bei der Planung von Restau­rants, Mensen, Lounges und Hotels?

Das A und O ist eine durch­gängige Planung von der Strate­gie­ent­wicklung und Analyse über die Machbar­keits­prüfung bis zur Reali­sation. Bei hochfre­quen­tierten Perso­nal­re­stau­rants, Mensen oder in der Flugha­fen­ga­stro­nomie ist die Grund­riss­planung essen­ziell, um eine optimale Aufteilung zwischen Gäste­be­reich (Front of House) und Betriebs­be­reich (Back of House) sowie Planungs­si­cherheit bei der Kapazi­täts­planung (Sitzplatz­an­gebot) zu gewähr­leisten. Dies insbe­sondere auch im Hinblick auf das Verhältnis der Sitzplätze bei verschie­denen Raumnut­zungen mit Innen- und Aussen­be­reichen. Eine wichtige Rolle spielen zudem die Integration von ergän­zenden Angeboten wie Kurs- und Tasting­an­gebote, der Verkauf von Retail­pro­dukten sowie die Nutzung der Räume für Events, Veran­stal­tungen oder Co-Working-Spaces.

Auf was ist bei der Innen­ar­chi­tektur von Restau­rants und Hotels zu achten?

Die Gestaltung von Gastro­nomien und Hospi­tality beruht auf einer harmo­ni­schen Balance zwischen Ästhetik, Funktio­na­lität und Nachhal­tigkeit. Design und Innen­ar­chi­tektur wecken Emotionen und wider­spiegeln die Werte eines Betriebes, offene Küchen bieten Trans­parenz und schaffen Erleb­nisse, die Gestaltung unter­schied­licher Sitzbe­reiche deckt die vielfältige Gäste­be­dürf­nisse und bei Umbauten tragen das Upcycling und die Integration wertiger Möbel und Einbauten zur Nachhal­tigkeit bei. Getreu dem Prinzip «Form follows function» berück­sichtigt die Innen­ar­chi­tektur eines Restau­rants alle Abläufe der Gäste und des Personals und gewähr­leistet damit einen reibungs­losen Betrieb und eine positive Gästeerfahrung.

Mint Architecture bringt viel Erfahrung in der Entwicklung von Perso­nal­re­stau­rants mit? Wie beein­flusst die neue Arbeitswelt deren Gestaltung?

Die Verän­de­rungen in der Arbeitswelt haben einen grossen Einfluss auf die Nutzung und Gestaltung von Perso­nal­re­stau­rants. Klassische Kantinen mit anein­an­der­ge­fügten Tisch­reihen haben sowohl bezüglich Flächen­aus­la­stung als auch Ambiente ausge­dient und dienen nicht mehr nur der schnelle Nahrungs­auf­nahme. Neue den Bedürf­nissen fluider Arbeits­formen angepasste Perso­nal­re­stau­rants bieten multi­funk­tionale Bereiche, die ganztägig genutzt werden können und flexibles Verpfle­gungs­an­gebot. Sie sind als Wohlfühlort und Teil einer Arbeits­um­gebung konzi­piert und gestaltet,  auf die Bedürf­nisse und das Wohlergehen der Mitar­bei­tenden ausge­richtet und bieten Raum für Entspannung, Gemein­schaft sowie gesundes Essen.

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